سیاست حریم خصوصی
کفش نارسیس با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت کفش نارسیس، اطلاعاتی را از کاربران خواهد خواست تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنها ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال کفشهای خریداریشده مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و یا تأیید آنها، کفش نارسیس نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام کند.
به دلیل قانونی بودن تمام فعالیتهای کفش نارسیس مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این فروشگاه حق دارد در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالاهای وبسایت، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواستشده را به مرجع مربوط ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات پس از آن بر عهده مرجع قانونی خواهد بود. کفش نارسیس همچنین خود را موظف میداند در غیر از موارد اشارهشده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد.
قطعا مورد توجه خواهد بود که عضویت کاربران در وبسایت کفش نارسیس، به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و قوانین اختصاصی سایت کفش نارسیس است. کاربران با عضویت خود این اجازه را به کفش نارسیس میدهند که برای ارسال اخبار و اطلاعات محصولات و همچنین اطلاعات خرید و ارسال مشتری از آدرس ایمیل و شماره تلفن آنها جهت تماس، ارسال ایمیل و پیامک و همچنین سایر برنامههای اطلاعرسانی استفاده شود. کاربران در هر لحظه میتوانند با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی و یا با کلیک بر روی قسمت مشخصشده در ایمیل، ارسال این اطلاعات را محدود نمایند.
طی فرآیند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر میشود. از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است. همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرسهای رسمی و مورد تأیید مشتری محسوب میشوند و تمامی مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
کفش نارسیس ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسالشده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، کفش نارسیس میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده نماید. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند.
کفش نارسیس هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. این فروشگاه مانند اکثر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی کفش نارسیس و روشهای مناسب مدیریت دادهها، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری میکند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و کفش نارسیس تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. کفش نارسیس برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران تمام توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند از کفش را به مشتریان خود ارائه نماید.